Preguntas Frecuentes

No. El IFARHU y la entidad bancaria han establecido que el retiro de la nueva tarjeta de débito Mastercard es estrictamente personal y debe ser realizado exclusivamente por el acudiente registrado legalmente con su cédula física y vigente. Por motivos de seguridad bancaria, no se aceptan cartas de autorización ni poderes.

Los acudientes que portan pasaporte no aplican para la jornada regular de entrega de tarjetas. El IFARHU comunicará oportunamente una fecha especial y extraordinaria exclusiva para la atención y entrega a este grupo de representantes.

Debes descargar la aplicación PUNCH by Caja de Ahorros desde la Google Play Store o Apple App Store, registrarte con los datos del acudiente titular e ingresar la información de la tarjeta recibida para activarla de inmediato y consultar los depósitos.

Puedes consultar directamente en el buscador oficial habilitado por el IFARHU en el enlace: ifarhu.gob.pa/primer-pago-paseu-2026/ o mediante la plataforma Conecta IFARHU.

El PASE-U se abona en 3 desembolsos anuales. El primer pago 2026 se encuentra en distribución escalonada por provincias con la nueva tarjeta Mastercard. Consulta nuestro Calendario de Pagos para ver las fechas por provincia.

Para las Becas de Concurso o Mérito Académico, reprobar una materia puede causar la cancelación definitiva del beneficio. Para el PASE-U, el pago trimestral se retiene si no se cumplen los requisitos de promoción o asistencia exigidos por el MEDUCA.

Sí. Existe el beneficio de doble cobro: los estudiantes con becas por mérito o puesto distinguido tienen derecho a recibir tanto el monto de su beca académica como el beneficio social del PASE-U.

Los estudiantes rezagados que no retiraron su cheque en las fechas nacionales programadas deben dirigirse a la sede regional del IFARHU correspondiente a su centro educativo con cédula física y copia de boletín.

Si eres acudiente de un plantel en Panamá Centro (o de regiones anteriores) y no pudiste retirar la tarjeta en la fecha asignada en el Roberto Durán, debes mantenerte atento a los comunicados institucionales del IFARHU. La entidad anunciará jornadas extraordinarias para rezagados y atención en oficinas regionales una vez concluyan las entregas masivas provinciales.

El IFARHU ha proyectado realizar el segundo desembolso del PASE-U en octubre de 2026. Este pago se transferirá directamente a las cuentas bancarias de las tarjetas Mastercard de la Caja de Ahorros y se podrá consultar en la app PUNCH.