⚠️ ESTE ES UN SITIO WEB INFORMATIVO - NO ES EL SITIO OFICIAL DEL IFARHU ⚠️

Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas rápidamente sobre los procesos, requisitos y desembolsos del IFARHU y el PASE-U 2026.

¿Puedo enviar a otra persona con una carta de autorización para retirar la tarjeta PASE-U?

No. El IFARHU y la entidad bancaria han establecido que el retiro de la nueva tarjeta de débito Mastercard es estrictamente personal y debe ser realizado exclusivamente por el acudiente registrado legalmente con su cédula física y vigente. Por motivos de seguridad bancaria, no se aceptan cartas de autorización ni poderes.

¿Qué deben hacer los acudientes que se identifican con pasaporte?

Los acudientes que portan pasaporte no aplican para la jornada regular de entrega de tarjetas. El IFARHU comunicará oportunamente una fecha especial y extraordinaria exclusiva para la atención y entrega a este grupo de representantes.

¿Cómo se activa la tarjeta Mastercard y se consulta el saldo en la App PUNCH?

Debes descargar la aplicación PUNCH by Caja de Ahorros desde la Google Play Store o Apple App Store, registrarte con los datos del acudiente titular e ingresar la información de la tarjeta recibida para activarla de inmediato y consultar los depósitos.

¿Dónde consulto el centro de atención, fecha y hora exacta que le corresponde a mi escuela?

Puedes consultar directamente en el buscador oficial habilitado por el IFARHU en el enlace: ifarhu.gob.pa/primer-pago-paseu-2026/ o mediante la plataforma Conecta IFARHU.

¿Cuándo son los pagos del PASE-U y becas?

El PASE-U se abona en 3 desembolsos anuales. El primer pago 2026 se encuentra en distribución escalonada por provincias con la nueva tarjeta Mastercard. Consulta nuestro Calendario de Pagos para ver las fechas por provincia.

¿Qué pasa si mi hijo reprueba materias?

Para las Becas de Concurso o Mérito Académico, reprobar una materia puede causar la cancelación definitiva del beneficio. Para el PASE-U, el pago trimestral se retiene si no se cumplen los requisitos de promoción o asistencia exigidos por el MEDUCA.

¿Un estudiante puede cobrar Concurso de Becas y PASE-U al mismo tiempo?

Sí. Existe el beneficio de doble cobro: los estudiantes con becas por mérito o puesto distinguido tienen derecho a recibir tanto el monto de su beca académica como el beneficio social del PASE-U.

¿Dónde acudir si quedé rezagado de pagos anteriores por cheque?

Los estudiantes rezagados que no retiraron su cheque en las fechas nacionales programadas deben dirigirse a la sede regional del IFARHU correspondiente a su centro educativo con cédula física y copia de boletín.

¿Tienes más consultas oficiales?

Comunícate con la sede central del IFARHU al teléfono (507) 500-4700 o ingresa al portal institucional en ifarhu.gob.pa.